家政管家(招接送孩子钟点工)

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1.“急招管家,年薪30w”,高端家政为何供不应求

做家政系统这么多年,大部分家政公司咨询家政系统功能时都会问到:支不支持家政公司自有的微信小程序?

为什么家政公司这么注重微信自有小程序呢?因为自有小程序在推广、营销方面有着不可比拟的优势。

首先,我们来区分下什么是自有(独立)小程序,什么是共享(共用)小程序,根据多年的观察,大部分家政系统号称的小程序是共享小程序,而只有家政管家等极少数家政系统是支持自有小程序的。共享小程序,说白了,就是由家政系统服务商申请的小程序,开辟出一些页面供家政公司使用,通过小程序右上角查看的小程序名称、公司名称等等信息都不是家政公司的信息,而自有小程序完全是属于家政公司的,右上角查看的小程序名称、小程序图片、小程序公司名称、小程序介绍等等所有信息,都是家政公司的内容。只有独立小程序才能起到推广作用,才能带来源源不断的微信搜索流量,而这些都是共享小程序无法做到的。区分自有、共享小程序非常简单,按下图,点击右上角就可以知道。

家政公司使用独立小程序有什么好处呢?

1. 源源不断的微信搜索流量

独立小程序开通搜索后,客户可通过搜索小程序设置的名称相关信息搜索到,而微信搜索的搜索量非常大,很多客户现在也习惯于在微信中搜一下,这都是源源不断的免费客户流量,这些都是共享小程序无能为力的。

2. 微信心秋白菜网首页下拉后显示小程序

客户只要使用一次小程序,在微信心秋白菜网首页下拉后,小程序就会牢牢占据一个位置,自动帮助用户收藏起来,用户下次使用就方便多了,可以让客户快捷找到使用

3. 附近相关店铺搜索

小程序开通附近店铺搜索后,在微信附近相关信息搜索时,也会搜索出自有小程序相关的信息,客户可以直接进入,这都是免费的微信流量,免费的流量不香么?共享小程序完全无法做到的。

4. 可以轻松放到手机桌面

微信自有小程序可以轻松放到手机桌面,就像app一样,客户可以直接从桌面打开,体验更好,有了自有小程序,就相当于有了自己的app,非常有利于提升公司品牌

5. 方便推广分享

微信自有小程序可以方便的分享给客户、工人,还可以转发,非常适合在微信中推广使用,小程序做为家政公司的名片,非常适合在微信中分享、转发,都是免费的家政公司宣传推广机会。

6. 方便各种营销活动

家政管家提供的家政拼团、秒杀、充值卡、见面会、积分商城、积分抽奖、免费领券等等相关家政营销活动可以方便使用自有小程序做为落地页,可以更快捷的转发、分享,客户也可以方便的参与、购买、报名、分享给他人,转发到朋友圈等等,是天然的活动营销渠道。

7. 品牌形象提高

由于自有小程序品牌名称、品牌图片、心秋白菜网的介绍等等都是由家政公司自由设置,非常有利于家政公司的品牌形象提升,对于有志向做大做强的家政公司非常重要。


综上这些自有小程序的好处,都是共享小程序无法达到的,所以家政公司非常注重公司自有小程序的建设,家政管家站点系统不仅支持家政公司的自有小程序,还是一套支持电脑、手机、微信、公众号、小程序等等以及支持独立域名独立小程序的全方位展示的系统,家政公司可以利用站点系统做各种活动营销,拓客,展示公司相关信息,还可以将工人信息做成精美电子简历一键分享给客户,提升公司品牌形象。

客户可以直接在站点进行服务购买、预约服务、参加活动、钱款支付,查看工人,查看自己的订单、岗位,签到,积分抽奖积分商城兑换积分等等玩法。

家政工人可以直接登录站点系统,查看岗位订单、消息,每日签到、各种打卡,还可以进行岗位图片上传,查看每日排单表,还可以分享站点邀请更多人来登记

家政管家全方位站点系统,丰富家政主题站点模板一键试用、一键使用,支持电脑、手机、微信、小程序一键访问,无需下载,站点内容都可自由设置

更多介绍:

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2.家政公司为什么一定要有自己的站点系统家政管家运营课程

来源:长城网

长城网记者 胡晓梅

7月18日,衡水市家政行业发展促进会与中国好管家上海科技有限公司达成意向,准备在衡水市开办初级管家班,预计培训100人。

衡水市家政行业发展促进会 、市饭店餐饮协会、市营养学会,联合组成“领跑联合会”,倡导科学合理膳食观念,预设了月子餐、婴儿辅食、家庭生活餐、营养餐、素食餐。

今年8月,正在装修的衡水市家政实训基地有望投入使用,建好后,将成为一个体验式家政服务生态综合体。

……

作为全国32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市之一,河北省衡水市围绕“提质”和“扩容”两大主线,积极制定出台政策,加快补短板、强弱项,搭建家政服务实训基地,制定标准,优供给创品牌,多举措为衡水市当好家政服务业“领跑者”助力加速。

衡水市享悦国际月子会所的孕妇运动课。辛宁供图

搭建实训基地 优化供给再升级

“这里的二层就是我们的实训基地,占地1200平方米,这两天正在铺地板。建成后,从业人员标准化、专业化技能培训,评星定级,向社会发布家政人员工种、指导价格等信息都将在这里实现。”7月20日,在衡水市家政实训基地建设现场,衡水市家政行业发展促进会会长郭学江说,该实训基地将建设成拥有国内先进标准的省级家政服务教育示范培训基地,设置了育婴早教、家政礼仪、中医保健、家政管家等20多个实训体验项目,年可培训家政服务员、家政经理人等近2000人次。

据介绍,衡水市部分培训学校和家政公司,因设备设施条件和培训项目有限,基本都没有产教融合实训基地做支撑,学员参训期间无法亲自现场体验,技能提升受到影响,而且这些培训学校和家政公司各自为政,培养出来的家政服务人才相对不专业,能建设一个综合实训基地可以很好地促进家政服务的优质供给。

衡水市发改委社会科科长白永浩介绍,为有序推进“领跑”试点工作,衡水市组织遴选出5家“领跑企业”,4个“领跑社区”,2所“领跑学校”,通过示范引领,推动衡水家政服务业高质量发展。同时,总投资9800万元的衡水市公共服务实训基地,也将家政服务作为重要版块之一,项目已完成可研批复、土地证办理等工作。

当前,随着人们消费能力增强,高端家政服务成了市场的“香饽饽”。衡水市商务局流通服贸市场科科长徐金峰说,今年,衡水市根据市场多元化需求设定培训项目,开展家政领跑培训专项2000人,培养一批高端家政技能人才,助力家政服务业扩规模、上档次。

养老护理员培训现场。长城网记者 胡晓梅 摄

定标准创品牌 助力品质好生活

7月20日,记者在衡水市享悦国际月子会所看到,会所各项服务都制定了标准,还成立了质量控制小组,每周都会针对会所的每一项工作出质控报告。“现在人们都追求有品质的生活,我们会所的订单已排到了明年三月份。有些孕妇一怀孕就来下单,不仅生孩子在这里,整个孕期的运动、胎教、孕产知识都在会所里完成。”衡水市享悦国际月子会所运营总监辛宁说。

家政提质先须服务标准化。衡水市家政行业发展促进会秘书长张涵介绍,当前家政服务业缺乏统一的服务标准、专业化的服务流程,同样是请回来做家务的,有的阿姨会连抽油烟机的边角都擦得干干净净,而有的阿姨只是清洗了灶的台面。面对行业发展的短板,衡水市家政行业发展促进会加快推动行业规范化、职业化、标准化建设,积极创建具有衡水特色的家政服务品牌,领跑全国。已初步起草制定的《衡水市家政服务业地方标准》目前已征求有关单位意见,形成初稿,经相关部门审定后即将印发实施。《衡水市“湖城莲姐”家政品牌服务标准(试行)》已印发,内容涵盖普通家政、医院陪护、家庭保洁、育婴服务、母婴护理、居家养老、机构养老等7个家政领域,分别对服务内容和标准作出规定。

张涵说,在“提质”方面,根据市场新需求,衡水市家政服务开设了40项提升培训课程,领跑企业德隆家政每年培训1500人次,就业率达67? 在“扩容”方面,全力打通“两端”,一端是通过“送教下乡”活动,把培训开到乡村;另一端是积极与北京联系,对接育婴早教、产康等一些进家庭服务的高端家政培训,不断满足人们群众对美好生活的需要。

月子会所宝宝游泳馆的工作人员正在培训。长城网记者 胡晓梅 摄

政策支持引导 提质扩容加速跑

记者了解到,就家政服务业提质扩容“领跑者”行动,衡水市出台了一系列政策,从小切口保障大民生,以小产业带动大发展,促进家政服务业实现高质量发展。

《衡水市家政服务业提质扩容三年行动计划(2020-2022年)》,从8项重点任务、32条具体举措来为衡水市当好家政服务业“领跑者”指明方向。明确提出,争取到2022年,衡水市家政服务业年营业收入达到20亿元以上,年增长率保持20?上,家政服务业年吸纳就业人员6000人以上,从业人员总量达到8万人左右。《衡水市家政服务人才培训方案》提出,从2019年到2022年,每年开展家政服务职业技能培训1000人次以上,每年有组织地向京津等经济发达地区输送合格的家政服务人员600人以上,培养一大批诚实守信、美德美心、技能过硬的“燕赵家政”“湖城莲姐”“河北福嫂”技能人才。

按照《衡水市2021年家政服务业提质扩容工作要点》,衡水市将积极培育产教融合型家政企业,推进实施1—2个校企合作示范项目;制定并推广使用家政服务合同规范文本;加快建立家政服务人员持证上门制度,并在公共信息平台上实施诚信监管;推动和支持物业服务企业积极探索“物业服务 养老服务”模式,着力打造“智能化家政服务”;建设智慧家政社区,争取每个县市区建设1—2个社区家政服务示范点;大力发展家政电商、“互联网 家政”等新业态,推动家政与电商、养老、托幼、保洁、配送、助医等服务产业链融合发展。

本文来自【长城网】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布及传播服务。

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3.家政服务如何可信又可心呼和浩特推出“信管家”

掌门档案北京小马飞捷网络科技有限公司

产品名:小马管家 p 创始人:马晨飞家p 融资状况:a 5000万人民币o 2oo 所属行业:本地生活 家政服务 o2o

小马管家是一家o2o模式的家政服务平台,为用户提供家庭清洁、家电清洗等各类家政服务。小马管家基于地理位置为用户提供服务,打破传统的小时工模式,所有管家都经过专业培训与认证,确保服务品质。不以用户为核心提升服务,不叫o2o

马晨飞ceo小马管家创始人。曾在百度担任资深产品设计师,北京易天新动科技产品总监、北京圣大维德科技产品经理等。

q为什么说别的家政公司是伪o2o?家政服务天然就是上门服务,不需要改变用户的习惯。但我发现很多公司,只是以互联网模式做平台,把用户接入,不做服务体验提升,是伪o2o。

我不认为有app,加一些线下服务,网络运营的就叫o2o。互联网是以用户角度出发,更好的服务用户。o2o不是简单接入线上,而是要接入整个产品,保证用户的体验和品质。

同时o2o要通过系统后台提高核心管理效率。怎样派单、根据用户的地理位置和需求判断派谁、如何通过系统品控等。后台的系统资源调配能力,才是互联网公司的象征,因为最终系统运作能力,直接决定模式是否可模化扩张。

q那小马管家是怎样做服务的?传统家政服务按小时付费,我们为了解决磨洋工的问题,把时间概念抹掉。按照户型收费。同时提供服务清单给用户。标准服务流程,将服务的不稳定状态变成稳定的标准化服务。

然后是服务优化,传统阿姨上门服务,甚至抹布都不带,带也可能就一块,从头擦到尾。我们提供标准化工具给服务人员,用户只需要提供水和电即可开始作业。我们工具专业化程度很高,抹布分成九块,分别用于擦拭不同区域。清洁剂分三种,厨房清洁剂,厕所清洁剂,多功能清洁剂,用于不同环境。工具优化到水桶都不让用户提供,避免交叉污染。同时配备标准的蒸汽机入户进行清洁,提高品牌形象。

q这和你们有很多男管家有关系吗?对,传统从业者多年的陋习很难改变,我们选择培训新人。因为新人不懂,可以从零到一灌输,也愿意按照我们的方式去做。而做体力活男孩更为擅长,细心培养之后更高效,更容易接受新技术。而在增量市场上很多男性找不着工作的,为了增加收入,干活会更有效率。

q公司的工作氛围是怎样的?我们公司非常年轻,80后居多,也有很多90后的年轻人。管理上非常扁平化,我偶尔会吐一些脏字,大家也是这样。我们基本上没有政治斗争,就事论事,比较简单。

我是双面性格,有时候很好玩,但有的时候比较严,会让人害怕,大部分是该逗逼和大家一起逗逼。

老师手伸进马桶的时候我压力很大

郑国栋bd商务部市场总监q说说你们做管家培训学校的事情?初期很困难,我们没有条件去租真正的场地用作培训。只能让管家以团队成员的家庭作为场景去实操。后来条件好点了,我们就从五星级酒店和国外专业性管家课程方、雇佣老师。

以擦拭马桶为例,过去我们认为表面没有水渍,没有脏东西残留,擦干净擦白就ok完成验收。但当上升到专业领域,老师会把手伸到槽里检查!在讲解的这个过程中,我们所有人都感觉压力很大。

还有抽油烟机,要学习标准化的清洁剂配比,稀释到一定比例才能擦试。大家开始不懂,体验教学经常配比不好,味道很大,经常整个屋子弥漫着很刺激的味道,甚至腐蚀五金件。后来我们配了很多工具,比如3m擦试布,提亮布等。只有经过专业的培训,才能明白什么是酒店级的用户体验。

q最开始是怎么开始做推广的?最开始的用户是喊出来的!我们起步在望京,我们在整个望京周边的一些中高档社区,印小名片卡,写上我们的电话,挨个地推,通过发代金券贴补的形式吸引用户。

逐步规模化后,我们开始“抱大腿”,找更强大的平台去合作。我们会和大的互联网企业谈,因为互联网公司比较接地气,愿意做员工福利。我们给到优惠去跟互联网公司建立关系,让企业员工转化成用户。

当订单积累到一定程度,通过给定向平台提供特定服务做到双赢。比如我们开始和么么哒(音)宠物店合作。他们的用户家中都有宠物,传统清洁剂残留对宠物有一定伤害,同时家中例如沙发有宠物毛发,床上有很多螨虫。我们给这类定向用户做特定的清洁服务,增加除瞒、遛狗等增值服务。通过多家联动,找到契合点,深度合作。

q你觉得老板是怎样的人?他是个挺无厘头爱好怪的人,逻辑思维敏感性强。挺有意思,没什么大架子,经常会有很多奇葩的想法,是个很好玩,特别喜欢文玩的大男孩。

q你喜欢什么样的工作伙伴?我喜欢的小伙伴,用一个词来形容,应该叫朴实而有华。朴实而有华是说每个人是有才的,但每个人又非常谦虚和旁边的人在一起。在我们公司像比较傲的或者是比较没有才的可能会慢慢的离开这个集体。

q你怎么评价一下你们的老板?首先他是大哥。这个人往那一站就让你觉得很厉害。第二,会让你觉得我要是他兄弟该多好。当我发现我是他兄弟的时候,会觉得非常的讲义气,大哥站在这,我们才有力量一块去拼杀,这种感觉特别强,不是大叔那种暖暖的感觉,而是大哥这种硬气的感觉。我和公司就像谈恋爱,为公司哭过

付峥人力资源部主管q能说说为公司哭的事吗?一方面是我自己太感性,一方面是对公司很有感情。有一次我跟老板因为工作争论发生不愉快,两个人在微信里吵到两三点钟。第二天我比较执拗,依然不高兴。在这过程中,老板在微信里跟我说话,叫我过来,当时我没来,又找了别人来叫我。

然后我们中午一起去吃饭,他给我讲了很多他自己的故事,起伏跌荡,让我这个年龄相仿的人很感同身受。他愿意教导我、包容我的任性、维护我的面子,所以我为之感动。

q你觉得老板是一个什么样的人?他是一个很感性的人,可能有时容易激动、发生争执,但都是就事论事。像我经常抽烟,尤其在家对电脑写东西,烟是不停一根接一根。他知道就经常说少抽点,有时候还给我下命令不许抽烟。

还有一次去外地出差,身体不舒服,专门给我寄了治嗓子的药到上海。拿到这个药的时候,我真的蛮感动的,觉得这是一种说不出来的兄弟之情。

q平常工作是怎样的?工作压力说实话蛮大的。我们是双休,但我基本上除了周日下午去打球,都是在工作。随着企业越来越大,可能之前那种敢做敢拍,敢担当的这种氛围,逐渐过渡到各个部门协调去了。环境实拍

地处朝阳区 望京方恒时代中心

logo墙

休息区 零食饮料任取

整体装修比较正规

统一配备工程椅

员工合影

全家福猎掌门点评

评分(每项20分,总分100)行业前景:18

团队构成:16

资金状况:18

工作生活:16

个人发展:14

总体评分:82

【行业前景】家政服务是一块大蛋糕。据估测国内传统家政服务市场总规模目前已突破1万亿元,且仍存在发展空间,这个市场足够容纳几家百亿美元级的公司。

家政o2o市场目前竞争如火如荼、一片混战。包括e家洁、云家政、阿姨帮、阿姨来了、小马管家、嘉佣坊等。无论是bat三巨头,还是58、京东、大众点评、美团等小巨头也都纷纷开始积极布局上门家政服务。家政o2o的细分模式多样,但总括起来不外乎“做自营”和“做平台”两条路。选择自营模式的小马管家,有更大可能避免鼻祖homejoy之死,走的更远。

【团队构成】小马管家创始人马晨飞是连续创业者,曾在百度担任资深产品设计师,负责百度手机助手pc业务线。联合创始人郭佩琳曾就职于恒基伟业、北大方正、雅虎中国、易天新动等公司,并在10年创建了塔读文学,累计服务超过7000万手机阅读用户。具备电子产品销售、杂志出版、互联网门户、移动阅读等多领域的工作经验。

【资金状况】已完成a轮5000万融资,资金比较充裕。天使投资人李锐历,任雅虎中国副总裁;阿里巴巴集团资深总监;a轮为经纬中国和浙商创投,目前来看资金充裕。

【工作生活】小马管家地处北京市望京方恒国际中心,公司环境一般。工作氛围方面,猎掌门前去体验,整体氛围比较轻松,同事相处较为融洽,公司逗比很多。工作方面,压力较大,工作负担较重。

【个人发展】小马管家处于发展阶段,目前上升空间较大。但因为模式较重,全国化扩张的速度较慢,所以职位上升空间和速度相对一般互联网公司会比较慢,但同时也存在走的比较稳的优势。 我们还需要什么样的小伙伴?小马家的福利本次投递简历的朋友,我们将抽取6名,送上价值198元的【小马管家免费体验券】,没有中奖的用户,也会有【随机金额】代金券送出。也可推荐身边的朋友投递简历,在【自我介绍】里备注推荐人,推荐人和投递人均可获得代金券。职位招聘主管/经理bd市场推广城市经理

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